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KHS Connect – Ihre digitale Servicewelt

KHS Connect bietet Ihnen ein modernes Kundenportal mit Online-Shop-Funktionalitäten für alle Servicebelange – und das weltweit.

Neu in KHS Connect

Mit dem neu integrierten Dashboard erwartet Sie eine optimierte Statusansicht zu Ihren Angeboten und Bestellungen.

Sollten Sie keine aktuelle KHS-Materialnummer für ihre Anfrage oder Bestellung zur Hand haben, können Sie ab sofort Ihre benötigten Ersatzteile auch per Foto- oder Zeichnungsupload in KHS Connect hinterlegen und von unseren technischen Spezialisten identifizieren lassen.

Über Ihren personalisierten Zugang erhalten Sie detaillierte Informationen zu möglichen Umbauoptionen. Interessieren Sie sich für eine der Optionen? Nehmen Sie direkt über KHS Connect Kontakt mit uns auf.

Auch komplette Verschleißteilpakete, individuell auf Ihre Maschinen abgestimmt, werden ganz einfach per Knopfdruck angezeigt.

Falls Sie weitere Informationen benötigen, können Sie jederzeit über KHS Connect mit Ihrem KHS-Serviceteam in Verbindung treten.

So funktioniert das neue Kundenportal

Dank der intuitiven und mehrsprachigen Benutzeroberfläche kommen Sie mit KHS Connect kurzerhand ans Ziel: Informieren Sie sich einfach und schnell über Preise und Verfügbarkeiten der benötigten Ersatz- und Verschleißteile. Geben Sie komfortabel Anfragen und Bestellungen auf und legen Sie Bestellvorlagen für regelmäßig benötigte Produkte an. Sehen Sie jederzeit Ihren aktuellen Auftragsstatus ein und bleiben Sie über die Liefertermine informiert. KHS Connect richtet sich genau nach Ihren Bedürfnissen, denn hier wird nur angezeigt, was für Sie auch wirklich relevant ist.

Mit dem KHS INNOPARTS steht Ihnen überdies ein umfangreicher elektronischer Teilekatalog mit detaillierter Suchfunktion (z. B. nach Austauschintervallen) für Ihre KHS-GmbH-Maschinen ab dem Baujahr 2008 zur Verfügung. Der optionale „Advanced-Zugang“ mit seinen OCI/EDI-Schnittstellen ermöglicht den direkten Datenaustausch zwischen Ihrem Inventarsystem und KHS.

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Weltweite Verfügbarkeit unseres Kundenportals

KHS Connect ist heute schon in vielen Ländern verfügbar. Da jedes Land auf der Welt eigene Anforderungen an ein Online-Service-Portal mit sich bringt, stellen wir KHS Connect unseren Kunden schrittweise weltweit zur Verfügung. Ob KHS Connect aktuell auch schon in Ihrem Land verfügbar ist, sehen Sie in der folgenden Übersicht.

Sie können Ihr Land in das Suchfeld (erscheint nach Klick in das initial sichtbare Feld) eingeben oder in der Liste suchen. Der Status wird Ihnen bei Klick auf die Zeile mit dem Ländernamen angezeigt.


Jetzt bei KHS Connect registrieren und alle Vorteile nutzen

Sind Sie neugierig geworden und möchten in Ihre digitale KHS-Servicewelt einsteigen? Unter nachfolgendem Link können Sie sich für KHS Connect registrieren.

Wir freuen uns auf Sie!

24/7 Service-HelpDesk

Hilfe bei Störungen oder Fragen zu Ersatzteilen? Unser 24/7 Service-HelpDesk ist jederzeit für Sie erreichbar.

+49 231 569 10000

Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an

helpdesk[at]khs.com

Dagmar Swientek
KHS Group
Telefon +49 231 569 1446
connect[at]khs.com